Política de privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026 (respuestas opcionales del perfil, videos en la página de inicio y propinas)
The Truckers Hub ("nosotros") opera thetruckershub.com, una red de empleo que presenta choferes de tráiler a empresas de transporte en Estados Unidos y Canadá. Esta página explica, en palabras simples, qué hacemos con tus datos. Si hay diferencias, vale la versión en inglés.
Qué recogemos
- Formulario de chofer. Tu nombre, teléfono, correo, estado o provincia, clase de licencia, endosos, años de experiencia, el tipo de trabajo y el tiempo en casa que quieres, el idioma del formulario, la fecha de envío y tu "sí" a la frase de consentimiento (guardamos el texto exacto que aceptaste).
- Respuestas opcionales del perfil (solo lo que decidas llenar): si tienes autorización para trabajar en EE. UU. o Canadá (sí / no; esta es obligatoria), el estado que emitió tu licencia y el mes y año de vencimiento, el equipo y la transmisión que has manejado, cuántos accidentes e infracciones tuviste en los últimos 3 años y si tuviste un DUI / DWI en los últimos 7 años (solo números y sí / no), si tienes tarjeta médica DOT o tarjeta TWIC y si puedes pasar una prueba DOT de drogas y alcohol (solo sí / no, nunca datos de salud), dónde y cuándo quieres trabajar, el pago semanal que buscas, tu nivel de inglés, los idiomas que hablas, servicio militar y un breve "Sobre mí". Con esto calculamos una puntuación del perfil y algunos enlaces de ayuda que te mostramos en la página de gracias. No pedimos tu número de Seguro Social, fecha de nacimiento, raza, religión, salud o discapacidad, ni detalles migratorios.
- Tu currículum, si lo subes (PDF, Word, JPG o PNG, hasta 5 MB). Puede contener más datos tuyos, como tu dirección, historial de trabajo o datos de tu licencia. Sube solo lo que quieras que leamos.
- Formulario de empresa. Nombre de la empresa, número USDOT / MC (o NSC / CVOR), nombre de la persona de contacto, correo y teléfono de trabajo, dónde contrata, cuántos choferes necesita y su mensaje.
- Correos que nos envías a support@thetruckershub.com.
- Datos técnicos. Para frenar el spam contamos cuántos formularios llegan desde una conexión en una hora. Para eso guardamos una forma codificada (hash) de tu dirección IP como máximo una hora; no se guarda con tu solicitud. Nuestro proveedor de hosting (Cloudflare) puede guardar registros técnicos breves, como direcciones IP, para mantener el sitio funcionando y seguro.
Este sitio no usa cookies ni analítica, anuncios o rastreo.
Correos que enviamos después de un formulario. Cuando envías un formulario, te mandamos un correo de confirmación a la dirección que diste, y nuestro equipo recibe una copia de tu formulario por correo, con tu currículum adjunto si lo subiste (solo a nuestro propio buzón de soporte, nunca a nadie más). Estos correos se envían con Resend (resend.com), nuestro procesador de correo, que usa tu nombre, tu dirección, el texto del correo y el currículum adjunto solo para entregarlos. Nuestros correos no tienen píxeles de rastreo ni enlaces rastreados.
Verificación contra bots en los formularios. El formulario de solicitud y el de empresas usan Cloudflare Turnstile, una verificación rápida de que eres una persona (normalmente solo ves una casilla con una marca). Solo para esa verificación, tu navegador carga un script de Cloudflare, y Cloudflare procesa señales técnicas como tu dirección IP, tu navegador (User-Agent) y datos de la conexión. Cloudflare dice que Turnstile “never looks for cookies (like a login cookie), or uses cookies to collect or store information of any kind” (no busca cookies ni usa cookies para recoger o guardar información; blog de Cloudflare, 2022) y que esas señales no sirven para “identify, profile or target any individuals” (identificar, perfilar ni dirigirse a personas; Turnstile Privacy Addendum, en inglés). Nosotros solo recibimos un resultado de sí o no; no se guarda con tu solicitud. Turnstile no se usa en ninguna otra página.
Videos en la página de inicio. La página de inicio muestra algunos videos de YouTube. Hasta que presionas reproducir, tu navegador solo carga una pequeña imagen de vista previa del servidor de imágenes de YouTube (i.ytimg.com, que recibe tu dirección IP como cualquier servidor web; nosotros no ponemos cookies). Al presionar reproducir, el video se carga desde youtube-nocookie.com, el modo de privacidad mejorada de Google, y desde ese momento aplica a ese video la política de privacidad de Google. Ninguna otra página incluye YouTube.
Propinas. El botón "Apoya a The Truckers Hub" de la página de inicio abre una página de pago de Stripe. Stripe procesa el pago y los datos de la tarjeta según la política de privacidad de Stripe; nosotros nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta. Solo recibimos lo que Stripe muestra al vendedor (monto, fecha y el nombre y correo que le das a Stripe), que guardamos para nuestros registros contables y de impuestos. Las propinas son opcionales, no son donaciones deducibles de impuestos y no cambian cómo tratamos ninguna solicitud.
Para qué lo usamos
- Choferes: para buscar trabajos que encajen contigo y contactarte por correo o teléfono, y para compartir tu solicitud y tu currículum con empresas de transporte que encajen con lo que pediste, para que te contacten por correo o por teléfono. Lo aceptas con la casilla del formulario (guardamos la frase exacta) y puedes pedirnos que paremos en cualquier momento.
- Cómo compartimos (dos pasos). Primero enviamos un resumen anónimo de tu solicitud (estado o provincia, clase de licencia, endosos, años de experiencia, el tipo de trabajo y el tiempo en casa que quieres, y tres puntos fuertes tomados de tus respuestas) a empresas de transporte que encajen con lo que pediste. El resumen no tiene nombre, teléfono, correo ni currículum. Tus datos de contacto y tu currículum solo se muestran a una empresa que antes acepta nuestros términos de referencia para ti (un acuerdo de referencia con nosotros: solo puede usar tus datos para contratarte, no puede pasarlos a otros y debe borrarlos en 90 días si no te contrata).
- Si una empresa nos dice que te contrató, te enviamos un correo de felicitación con consejos para tu primera semana y un formulario de opinión opcional. Solo mostramos una opinión en este sitio si marcas la casilla que lo permite.
- Empresas: para contactarles, enviarles resúmenes anónimos de choferes que encajan (cada correo trae un enlace para dejar de recibirlos), mostrarles el perfil completo después de aceptar nuestros términos, guardar constancia de esa aceptación (fecha y hora, una forma codificada de la dirección IP, la versión de los términos y el nombre y cargo de quien firma) y de las contrataciones, y acordar y cobrar nuestra tarifa.
- Para contestar tus correos y proteger los formularios del spam y el abuso.
Quién lo ve
- Nuestro pequeño equipo, solo para el trabajo de arriba.
- Empresas de transporte que encajan con el trabajo que pediste: reciben el resumen anónimo. Solo las empresas de transporte que encajan y que aceptaron un acuerdo de referencia con nosotros (nuestros términos) para ti ven tu nombre, tus datos de contacto y tu currículum, para contactarte por un trabajo. Para detenerlo, responde a cualquiera de nuestros correos o escribe a support@thetruckershub.com; dejamos de compartir desde ese momento y sus enlaces al perfil dejan de funcionar. Una empresa que ya recibió tus datos debe cumplir nuestros términos y sus propias reglas de privacidad.
- Proveedores que guardan o transportan datos para nosotros: Cloudflare (sitio, formularios y almacenamiento de archivos), Zoho Mail (nuestro buzón) y Resend (envía nuestros correos automáticos). No pueden usar tus datos para nada más.
- Autoridades, solo si la ley lo exige.
Lo que nunca hacemos
- Nunca vendemos tus datos.
- Nunca mostramos el nombre, los datos de contacto ni el currículum de un chofer a una empresa que no aceptó nuestros términos, ni después de que el chofer nos pidió parar.
- Nunca les decimos a las empresas en qué idioma llenaste nuestros formularios.
- No hacemos verificación de antecedentes, historial de manejo ni pruebas de drogas. Las empresas hacen las suyas, con tu permiso.
- No enviamos correos de publicidad si no los pediste, y cada uno te dejará darte de baja.
Dónde se guarda y por cuánto tiempo
Las respuestas de los formularios y los currículums se guardan en un almacenamiento privado de Cloudflare (Workers KV) que no tiene dirección pública en internet; solo nuestro equipo puede abrirlo. Las solicitudes y los currículums también llegan a nuestro buzón de soporte en Zoho Mail (la copia de cada formulario que nuestro equipo recibe por correo, con el currículum adjunto). Cada formulario y currículum se borra automáticamente 12 meses después de enviarlo, tanto en nuestro almacenamiento como en nuestro buzón, o antes si nos lo pides. Si para entonces todavía te estamos ayudando, podemos pedirte que apliques de nuevo. Los datos de empresas que copiamos a nuestros registros se guardan mientras trabajamos juntos y el tiempo que la ley exige para registros comerciales. El registro de qué empresa recibió qué resumen se guarda 12 meses; la aceptación de nuestros términos por una empresa y cada contratación reportada se guardan 3 años (prueba para nuestra tarifa); las opiniones se guardan 2 años. Los enlaces al perfil en nuestros correos dejan de funcionar a los 14 días.
Trabajos de otros sitios
Nuestras páginas de Empleos muestran anuncios reunidos por Adzuna. Al hacer clic, sales de nuestro sitio y se aplica la política de privacidad del otro sitio. No enviamos tus datos a Adzuna ni al sitio del trabajo; el clic en sí puede decirles que llegaste desde The Truckers Hub.
Tus opciones
Puedes pedirnos en cualquier momento ver lo que tenemos sobre ti, corregirlo o borrarlo todo (incluido tu currículum), y puedes pedirnos que dejemos de compartir tus datos con empresas de transporte (o simplemente responder a cualquiera de nuestros correos). Escribe a support@thetruckershub.com con el asunto "Privacy" desde el correo que usaste en el formulario. Respondemos en 30 días como máximo.
Menores
The Truckers Hub es para adultos que buscan trabajo de chofer y para empresas. No es para menores de 18 años, y borramos cualquier solicitud que sepamos que vino de un menor.
Cambios
Si cambiamos lo que recogemos o cómo lo usamos, primero actualizamos esta página y la fecha de arriba.